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2.9 based on 15 customer reviews

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Sound Quality

Average

Design

Good

Ease of Use

Good

Please note: Product reviews may include product variations. Some product variations, services and/or features mentioned within Product Reviews may not be available in all countries.

15 Customer Reviews

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muy buenos

WI-SP510 17/04/2023 by lbess (Spain)

los compre para correr, no se caen ni con 35 grados de calor, si saltos ni caidas. muy buen sonido, cancelacion pasiva buena, a mi me gusta oir el afuera un poco...muuuuy comodos los botones en la neck band, livianos, no molestan con el calor.

Sound Quality

Good

Design

Excellent

Ease of Use

Excellent

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Meer van verwacht

WI-SP510 26/03/2023 by Brink (Netherlands)

+ Batterij tijd + draag comfort - kwaliteit Molding / overmolding ( laat los ) - bluetooth verbinding minimaal ( 1 tot 8 meter )

Sound Quality

Average

Design

Average

Ease of Use

Fair

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Response From Customer support
30/03/2023

Hallo Brink,

Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent.
We zullen je feedback doorgeven aan onze hogere afdeling.
Graag willen wij je adviseren om gebruik te maken van de helpgids, deze kun je in de volgende link vinden.
https://bit.ly/42Uyb0E
Voor verdere ondersteuning kan je altijd even contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande link.
https://cutt.ly/mTLicVp

Rabab @Sony Support NL

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Pas fiable

WI-SP510 28/09/2022 by Sophie de Lyon (France)

Écouteurs ne fonctionnent plus bien que très peu utilisé

Sound Quality

Poor

Design

Average

Ease of Use

Poor

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Response From Sony Support Team
30/09/2022

Bonjour Sophie,


Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/3y6z7kN (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Soukaina@Sony support FR

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Cumplen su cometido.

WI-SP510 29/08/2022 by Raimon1 (Spain)

Los adquirí hace un mes y estoy muy satisfecho. Son fáciles de usar, no molestan y son perfectos para utilizarlos en actividades que requieran movimiento. A diferencia de los auriculares pequeños "full bluetooth" que no tienen ningún cable que los una, éstos Sony no se pueden perder si se caen y su batería dura mucho más. La calidad del sonido es más que suficiente si se quieren usar mientras se practica deporte.

Performance

Good

Design

Excellent

Ease of Use

Excellent

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1

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0

Durchschnitt

WI-SP510 15/06/2022 by Daanda (Germany) Verified Purchaser Verified

Hatte diverse AussetzerSound für meinen Geschmack zu oberflächlich

Performance

Average

Design

Good

Ease of Use

Average

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Response From Sony Support Team
17/06/2022

Hi Daanda,
danke für deine Bewertung. Führe bitte den unter dem folgenden Link aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung durch: https://bit.ly/3Qv8Moj (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein). Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du hier: https://bit.ly/3ceLq0x.
Radwa @Sony Support DE

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Schlechte Gehäuse. Leider geht schnell kapput

WI-SP510 28/02/2022 by Joawos (Germany) Verified Purchaser Verified

Ist nach paar Tage Nutzung kapput gegangen . Gummidichtung ist abgefallen

Sound Quality

Fair

Design

Excellent

Ease of Use

Poor

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Response From Sony Support DE
02/03/2022

Hi Joawos,

vielen Dank für dein Feedback. Das tut uns leid zu hören, dass es kapputt gegangen ist. Wir leiten es gerne weiter, damit es berücksichtigt wird. Da wir mehr Informationen
über das Problem benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: http://bit.do/fMnKn.
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

Hadir @Sony DE

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Un grande passo avanti nell'ascolto di musica

WI-SP510 28/11/2021 by Andrea CC (Italy)

Dagli auricolari con filo ai WI-SP510 la comodità è impressionante, non si può tornare indietro

Sound Quality

Good

Design

Good

Ease of Use

Excellent

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Qualità/prezzo quasi eccellente

WI-SP510 27/09/2021 by Roberto 58 (Italy)

In due giorni ho già testato tutto, durata della batteria supera di gran lunga le 15 ore dichiarate, suono equilibrato in tutta la gamma quasi eccellente. Le indossi e sembra non averle, gli auricolari non cadono neanche volendo. Bel prodotto!

Sound Quality

Excellent

Features

Excellent

Design

Excellent

Ease of Use

Excellent

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Très pratique. Bon Son

WI-SP510 30/07/2021 by PaulLyon54 (France) Verified Purchaser Verified

Pratique tiens bien dans les oreilles et autour du coup Très bonne autonomie

Sound Quality

Good

Features

Good

Design

Good

Ease of Use

Excellent

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Horror

WI-SP510 22/07/2021 by Javier ubago (Spain)

Adquirí este producto en Mediamarkt online y a las 3 h de uso tuve problemas de carga. Indagando en la página web de Sony descubrí que ese modelo con mi nº de serie tenía problemas ya informados de carga y que me pusiese en contacto con el proveedor para proceder a su reembolso. Me pregunto, cómo es posible que éste auricular estuviese en la cadena de venta final sabiendo, de antemano, el fabricante y creo que el distribuidor que ese articulo tenía un problema. Así no se hace imagen de marca, ni Sony ni Mediamarkt

Sound Quality

Poor

Features

Poor

Design

Poor

Ease of Use

Poor

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Response From Customer Support
26/07/2021

Hola Javier,

Sentimos que tengas algún inconveniente con tus auriculares. Te recomendamos contactar con el taller de reparación para consultar el caso con ellos. Aquí te dejamos el enlace para localizar el taller más cercano: https://cutt.ly/tmNur9O (Copia y pega el enlace en tu navegador)

Soporte Técnico de Sony España.

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medio mfunsionalita

WI-SP510 12/07/2021 by MarcoAydi (Italy) Verified Purchaser Verified

Ha problemi di connessione, se si effettua una chiamata da WhatsApp, e dopo apri un'altra app, perdi la connessione. Dopo 6 mesi la batteria era morta e restituita a me una nuova

Sound Quality

Average

Features

Average

Design

Good

Ease of Use

Good

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Response From Sony support
14/07/2021

Ciao,
Grazie per il tuo feedback!
Le applicazioni per le chiamate telefoniche su smartphone o personal computer non sono supportate. Per la riciarica della batteria ricaricabile integrata, controlla qui: https://bit.ly/3khA5or
(Copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).
Servizio di supporto alla clientela Sony.

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Fragile garbage

WI-SP510 08/06/2021 by Petr5 (Netherlands)

It won’t turn on after the first use. The lights blink, but no sound. Tried both reset options. Still dead.

Sound Quality

Good

Features

Poor

Design

Poor

Ease of Use

Poor

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Response From Customer Support
10/06/2021

Hallo Petr5,

Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het vervelend te horen dat je problemen ondervindt met de WI-SP510.
Wij willen je daarom vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met je verkoper. Uit kostentechnische overwegingen voeren wij geen reparaties uit aan producten onder €150,-.
Voor verdere ondersteuning kan je contact opnemen met onze technische ondersteuning.
020-346 9524 customersupport.nl@eu.sony.com

Groeten,
Customer Support Sony Nederland

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Bien con fallos

WI-SP510 28/03/2021 by Fran RR (Spain) Verified Purchaser Verified

Buen sonido y muy prácticos bastante bien hasta que han dejado de funcionar pone que se puede mojar pero ahora no enciende estoy esperando al servicio técnico

Sound Quality

Excellent

Features

Poor

Design

Excellent

Ease of Use

Excellent

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Response From Customer Support
01/04/2021

Hola Fran, 

Sentimos que tengas está inconveniente con los auriculares. Efectivamente,
los auriculares con resistentes al agua. Sin embargo, deberías tener en cuenta 
las precauciones de uso: http://bit.do/fQfPY (copia y pega el enlace en tu navegador).

Por otra parte, te recordamos que siempre puedes contactar con el Soporte de Sony a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

Soporte Técnico de Sony España.

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Bon produit mais mauvaises finitions

WI-SP510 18/01/2021 by fab44 (France)

J'apprécie utiliser ce casque lors de mes sorties sportives et pour écouter de la musique dans les transports mais les finitions sont de mauvaise qualité. L'enveloppe plastique des 2 boitiers latéraux se décolle après seulement 2 mois d'utilisation, dommage.

Sound Quality

Good

Features

Fair

Design

Good

Ease of Use

Excellent

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Response From Customer Support
21/01/2021

Bonjour fab44,
Nous avons lu votre commentaire avec attention.
Le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien: https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Équipe Sony Support.

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comode e ottime

WI-SP510 26/05/2020 by sonsam (Italy)

Ho ricevuto queste cuffie in sostituzione del modello WI-SP500 in garanzia grazie all'ottimo servizio assistenza clienti,sono davvero soddisfatto, le cuffie sono molto comode i comandi sono di facile accesso e molto reattivi, il suono è davvero corposo ed avvolgente e gli auricolari stanno ben saldi all'orecchio in modo comodo senza dare nessun fastidio... temevo di aver perso al cambio col vecchio modello in mio possesso (WI-SP500 ottimo prodotto) ma sono soddisfatto ;)

Sound Quality

Excellent

Features

Excellent

Design

Excellent

Ease of Use

Excellent

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